1

Bevezetés

Köszönjük, hogy a játékainkkal játszik. Az Ön adatainak védelme és biztonsága rendkívül fontos számunkra. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy Ön a lehető legjobb élmény részese legyen anélkül, hogy a játékhasználat során velünk megosztott adatok (a továbbiakban együttesen: szolgáltatások) veszélybe kerüljenek. A jelen adatvédelmi szabályzat részletes leírást ad adatkezelésünkről, valamint arról, hogy Ön hogyan tudja irányítani.

Kérjük, hogy a teljes szabályzatot olvassa el, ám itt rövid összefoglalót adunk Önnek a legfontosabb szempontokról:

Adatgyűjtésünk célja, hogy szolgáltatásainkhoz hozzáférést nyújtsunk, azokat tökéletesítsük, megértsük, személyre szabjuk, támogassuk és értékesítsük. Tevékenységi körünk nem terjed ki az Ön személyes adatainak értékesítésére.

A szolgáltatásainkhoz történő hozzáférés biztosítása érdekében Ön fiókot hoz létre nálunk, valamint felhasználónevét, e-mail-címét és jelszavát megosztja velünk. Az Ön e-mail-címét fiók visszaállítás, támogatás és értesítés funkció használata céljából használjuk.

Szolgáltatásaink igénybevételével automatikusan személyes adatok érkeznek az Ön részéről, úgy mint az Ön IP-címe, valamint az Ön által használt eszköz típusa.

Az Ön beleegyezésével személyre szabott tartalmat ajánlhatunk Önnek, például hirdetések vagy játékon belüli tulajdonságok formájában. Szolgáltatásaink fenti funkcióinak igénybevételét Ön kizárhatja (opt-out funkció) az Ön saját fiókbeállításai vagy támogatás szolgáltatásunk révén.

Szolgáltatásaink fejlesztése és a minél teljesebb játékélmény biztosítása céljából külső féltől – például a Google Analyticstől – származó analitikai megoldásokat használunk.

A jelen szabályzat lényeges megváltozása esetén Önt előzetesen értesíteni fogjuk. Amennyiben Ön a változások hatálybalépését követően is igénybe veszi szolgáltatásainkat, e tevékenységére az új szabályzat vonatkozik.

A jelen szabályzattal, az Ön adatainak kezelésével vagy adataival összefüggő jogainak gyakorlásával kapcsolatos bárminemű kérdése esetén a privacy@madmoo.com címen vagy a támogatást nyújtó csatornáinkon révén, Ön bármikor kapcsolatba léphet velünk.

2

Az adatgyűjtésről

2.1 Az Öntől kapott adatok

Fiókja létrehozása, valamint szolgáltatásaink nyújtása érdekében bizonyos Öntől fogadott adatokkal kapcsolatban adatgyűjtési és -feldolgozási tevékenységet szükséges végeznünk. Az Ön által igénybe vett szolgáltatástól függően ez a tevékenység az alábbiakra terjedhet ki:

Fiók alapadatok

Szolgáltatásaink igénybevétele érdekében Ön megadja nekünk az e-mail-címét, a felhasználónevét és a jelszavát. Az ön fiókjának elkészítése, valamint az ehhez szükséges hozzáférés biztosítása céljából ezeket az adatokat mind eltároljuk. Az Ön e-mail-címét fiókvisszaállítási céllal, valamint ügyféltámogatásra használjuk fel. Szolgáltatásaink részeként az Ön felhasználóneve egyéb felhasználók részére megjeleníthetővé válik.

Fizetéssel kapcsolatos információk

Önnek lehetősége van részünkre prémium szolgáltatások igénybevétele céljából fizetési információit megadni. Közvetlenül nem gyűjtünk, és nem dolgozunk fel fizetési adatokat, ezért a kiválasztott fizetési módtól függően eltérő szabályzatok lehetnek irányadók. Az adatokat törvényességi okokból tároljuk, a különböző országokban érvényben lévő adózási előírásoknak való megfelelés céljából, valamint a szükséges támogatási funkciók nyújtása érdekében. Ilyen adatnak minősül különösen az országnév, az IP-cím, a számlázási cím, az msidn azonosítók, a tranzakcióazonosítók, valamint a befizetések dátuma.

Az Ön által kifejezetten a részünkre nyújtott adatok és tartalom

Eltároljuk az Ön által a szolgáltatásaink használata során kifejezetten a részünkre rendelkezésre bocsátott tartalmat és adatokat. Ez magában foglalhatja a chat és fórum üzeneteket, a hozzászólásokat, a felhasználók közötti üzeneteket, a profilképeket, illetve a digitális képmásokat, valamint hasonló jellegű adatot.

Ügyféltámogatás

Ön megadhat a szolgáltatásaink használatához kapcsolódó további adatokat is, ideértve a képernyőképeket, az üzenetmásolatokat és további kapcsolattartási információt annak érdekében, hogy Önnek a szükséges ügyféltámogatást biztosítani tudjuk.

2.2 További Öntől érkező adatok

Szolgáltatásaink használatával Ön további adatokat hoz létre, amelyeket mi eltárolunk és felhasználunk, például:

Fiók- és haladási információk

Szolgáltatásaink használatával Ön létrehoz a fiókjához kapcsolódó, például játék előrehaladással, a megszerzett tapasztalatával, termékvásárlással, feloldott tartalommal és más felhasználókkal létesített kommunikációval kapcsolatos adatokat.

Készülékinformációk

Szolgáltatásaink használatával automatikusan megkapjuk az Ön IP-címét, valamint eszközadatait, mint például az eszköz nevét, az egyedi eszközazonosítókat, az operációs rendszer és a webböngésző típusát, a használt nyelvet és országadatokat, a hardververziókat, a kapcsolati sebességet, valamint a látogatott oldalakat. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy biztosítsuk a szolgáltatásaink hatásfokát, pontosságát, biztonságát és megbízhatóságát.

Cookie-k

A cookie-k kisméretű adathalmazok, melyeket az Ön eszköze tárol. Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a szolgáltatásaink működtetéséhez. Ideiglenes cookie-kat használunk fel az Ön ideiglenes felismeréséhez. Ezek az egyedi típusú cookie-kat kizárólag az aktív felhasználás alkalmával tároljuk el, és a szolgáltatásunk használatát kijelentkezéssel történő leállításával, a böngésző bezárásával vagy a mobilalkalmazás bezárásával az adatot töröljük. A cookie-k felhasználhatók az „Emlékezzen rám” funkció nyújtására, amely lehetővé teszi az Ön számára, hogy bejelentkezéssel szolgáltatásainkat a felhasználónév és jelszó megadása nélkül használatba vegye. Ezenkívül a cookie-kat felhasználhatjuk szolgáltatáson belüli preferenciák egyszerű tárolására, mint például nyelvbeállítások, menüpozíciók és a tartalom személyre szabásakor. A cookie-kat marketingkampányunk eredményességének mérésére is felhasználhatók. A cookie-kat felhasználjuk csalás és egyéb tiltott tevékenységek kivizsgálására is. A cookie-kat bármikor törölheti az eszközbeállításoknál. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ebben az esetben szolgáltatásaink egyes funkcióinak zavartalan működése nem biztosított.

Adatgyűjtő jelek

Az adatgyűjtő jelek, más néven „követési képpontok” kis képek, melyeket a marketingkampányunk felhasználásának és eredményességének mérésére, a látogatások számlálására, valamint e-mail-megnyitások nyomonkövetésére használunk fel.

2.3 Egyéb forrásból származó adatgyűjtés

Hozzájuthatunk egyéb forrásból származó adatokhoz is, és a szolgáltatásainkon keresztül begyűjtött adatokkal együtt felhasználhatjuk azokat. Például, amikor egy közösségi hálózaton keresztül, mint például a „Facebook” vagy a „Bejelentkezés Facebookkal” funkciót használva fiókjával regisztrál szolgáltatásainkra, a „Facebook” hitelesítési eljárásainak megfelelően hozzáférünk az Ön nevéhez, profilképéhez és e-mail-címéhez. Egyéb hasonló forrásnak minősül különösen a „Google bejelentkezés”, a „Google Play játékszolgáltatás” és a „iOS játékközpont”.

2.4 Analitikai információk

Szolgáltatásaink hatásfokának, marketing lépéseinek, állapotának és minőségének fejlesztése érdekében saját belső megoldásokat és külső féltől származó megoldásokat is felhasználunk az analitikai adatok gyűjtése és összesítése céljából. A főbb felhasznált külső féltől származó megoldás különösen az alábbiak: "Google Analytics", "Firebase Analytics", "Hotjar", "Branch", "Firebase Crashlytics", "Unity Analytics", "Facebook Analytics". Minden külső féltől származó megoldás megfelel a legfrissebb adatvédelmi jogszabályoknak és legjobb gyakorlatnak.

3

Közösségi megosztási funkció

Szolgáltatásaink felkínálhatnak közösségi megosztási funkciókat és egyéb eszközöket, mint például a „Facebook Like” kapcsológomb, mely engedélyezi a szolgáltatásaink használatával keletkező adatok „Facebook”-on történő megosztását. Az ehhez hasonló funkciók használata és adatkezelési módszereik a kérdéses közösségi hálózat adatvédelmi szabályzatától függenek.

4

Push értesítések

Az Ön hozzájárulásával push értesítéseket küldhetünk eszközére annak érdekében, hogy szolgáltatási információt, szolgáltatásfrissítést, promóciós közleményt, valamint egyéb kapcsolódó üzenetet nyújtsunk Önnek. Értesítési beállításainak megváltoztatásával eszközével Ön kikapcsolhatja a push értesítések funkciót.

5

Hogyan használjuk fel az Ön adatait?

Az Ön adatait szolgáltatásaink igénybevétele, azok megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény gazdagítása, a lehető legjobb minőség nyújtása, valamint marketinglépéseink és üzleti modellünk fejlesztése céljából használjuk fel.

Az Ön adatait az alábbi célokból gyűjtjük:

játékaink élvezetének biztosítása;

nagyobb számú és jobb minőségű játékok kifejlesztése;

mindenki számára elérhető zavartalan, biztonságos és kellemes játékélmény biztosítása;

a tisztességes eljárás és csalás megelőzésének biztosítása;

az Önnel folytatott kommunikáció;

felhasználói támogatás nyújtása;

az üzleti tevékenység optimalizálása;

a marketinglépések optimalizálása;

a fizetési tranzakciók ellenőrzése és megerősítése;

az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások nyújtása;

a szolgáltatásokkal összefüggő közlemények küldése;

új szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldése;

szolgáltatásunk részeként közösségi funkciók nyújtása;

szolgáltatásaink más felhasználóival folytatott kommunikáció lehetővé tétele;

szolgáltatásaink használatának felügyelete és körvonalazódó tendenciák elemzése; valamint

az Ön beleegyezésével személyre szabott hirdetések küldése céljából, amennyiben a szolgáltatás támogatja azokat.

6

Hogyan történik az adatmegosztás?

Amikor szolgáltatásainkra Ön regisztrál, alapprofilt hozunk létre, amely egyéb felhasználók számára is elérhetővé válik. A megosztott adatok köre kiterjedhet az Ön felhasználónevére, illetve karakternevére, országára, valamint kifejezetten az Ön által más felhasználókkal történő megosztás céljából adott egyéb adatra. Ezenkívül szolgáltatásaink igénybevételével például a rangsorhoz, a szerzett pontokhoz, játékélményhez, felhasznált eszközökhöz kapcsolódó és ehhez hasonló adatokat az Ön profilját megtekintő egyéb felhasználókkal megoszthatjuk.

6.1. Nem nyilvános információk

Az alábbi adatok nem nyilvánosak:

az Ön e-mail-címe,

jelszava,

IP-címe,

az Ön által használt eszköz, operációs rendszer neve, a böngésző típusa, valamint

az Ön fizetési információi.

6.2. Külső fél által végzett analitikai szolgáltatások

Analitikai célból személyes adatokat az alábbi külső féllel oszthatunk meg: "Google Analytics", "Firebase Analytics", "Hotjar", "Branch", "Firebase Crashlytics", "Unity Analytics", "Facebook Analytics". Valamennyi fent nevezett külső fél megfelel a legfrissebb adatvédelmi jogszabályoknak és legjobb gyakorlatnak. A külső fél partnerek teljes felsorolását lásd a vonatkozó részben.

6.3. Külső fél által az Ön hozzájárulásával nyújtott szolgáltatások

Az Ön hozzájárulásával megoszthatunk személyes adatokat külső féllel, amennyiben ilyenek léteznek. Például személyre szabott reklámszolgáltatást az Ön hozzájáruló nyilatkozatától tesszük függővé.

6.4. Szolgáltatásaink védelme és a jogszabályoknak történő megfelelés érdekében megosztott adatok

Fenntartjuk az adatmegosztási jogot, amennyiben jóhiszeműen úgy véljük, hogy ezzel jogszabályi kötelezettségnek teszünk eleget, illetve amennyiben az a csalás gyanúja, megelőzése és az ellen történő fellépés, szolgáltatásaink engedély nélküli igénybevétele, szerzői feltételeink megszegése vagy egyéb jogellenes tevékenység elleni fellépés, valamint felhasználóink védelme érdekében szükséges.

7

Mi az adatkezelés jogalapja?

Az adatfeldolgozás és az adatgyűjtés a fent leírtak szerint történik:

ahogy az Ön felé történő szolgáltatásnyújtás megkívánja

az Ön hozzájárulásával összhangban, amelyet profilbeállításaiban vagy támogató szolgáltatásunk igénybevételével Ön bármikor visszavonhat

az Ön, valamint mások alapvető érdekeinek védelme céljából

jogi kötelezettségeink teljesítése erejéig, valamint

amennyiben az jogos érdekünk biztosítása céljából szükséges, ideértve a kiváló minőségű, biztonságos, személyre szabott és jövedelmező szolgáltatásnyújtáshoz fűződő érdekünket, kivéve, ha ezt az érdeket az Ön, személyes adatok védelmét megkövetelő érdekei és alapvető jogai felülírják.

8

Hogyan élhet jogaival?

Jogainak gyakorlása érdekében lépjen velünk kapcsolatba a privacy@madmoo.com címen vagy az Ön által használt szolgáltatást támogató csatornákon keresztül.

Fiókadatainak kezelése érdekében Önnek lehetősége van a szolgáltatásainkkal elérhető profilbeállítás-funkciót használni.

Önnek jogában áll:

marketingcélú e-mailek fogadását kizárni,

adott esetben célzott reklámtartalmat kizárni,

push értesítések fogadását kizárni,

hordozható formában hozzáférni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz,

adott esetben adatait helyesbíteni, valamint

személyes adatainak törlését kérni.


Valamennyi adatvédelemmel kapcsolatos kérelemre kellő időben válaszolunk. Amennyiben Önnek tisztázatlan adatvédelemmel kapcsolatos aggálya merül fel, kérjük, hogy keresse fel az illetékes adatvédelmi hatóságot.

9

Adatmegőrzés

Adatait megőrizzük, amíg fiókja aktív, vagy ameddig szükség van rájuk az Ön felé nyújtott szolgáltatásunk biztosítása érdekében.

Jogszabályi kötelezettség teljesítése, jogi kérelem, állami hatósági vizsgálat, szerződési feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének kivizsgálása érdekében, valamint egyéb sérelem megelőzése céljából adatait hosszabb ideig is megőrizhetjük. Adózással kapcsolatos jogi szabályozás betartása érdekében fizetési információit legalább két évig megőrizzük.

10

Gyermekek és szolgáltatásaink

Szolgáltatásaink nem irányulnak gyermekek felé, és a 18. életévüket be nem töltött személyek nem vehetik igénybe azokat. A személyes adatok kezeléséhez való hozzájáruláshoz Önnek el kell érnie a saját országában elfogadott életkorhatárt. 18 éven aluliak számára szolgáltatásaink használatát nem tesszük lehetővé, valamint ilyen személyek irányában adatgyűjtést nem végzünk. Ha Ön még nem töltötte be 18. életévét, kérjük, szolgáltatásainkat ne vegye igénybe, valamint részünkre személyes adatot ne küldjön. Amennyiben úgy véli, hogy 18 éven aluli gyermekkel kapcsolatos adatot tárolunk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

11

Külső fél partnerek

Google Analytics

Hotjar

Unity Analytics

Facebook Analytics

Firebase Analytics

Firebase Crashanalytics

Branch.io

OneSignal

12

A jelen adatvédelmi szabályzat módosítása

Nem meghatározott időközönként felülvizsgálhatjuk a jelen szabályzatot, és lényeges változtatás esetén Önt előzetesen értesítjük. A hatályba lépett változtatásokat követően folytatott hozzáféréssel és szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a módosított Adatvédelmi szabályzatot.

13

Elérhetőségeink

Madmoo Inc

Cedar Hill Crest, Villa, Kingstown

St Vincent and the Grenadines, West Indies

22753 IBC 2015

privacy@madmoo.com